AVISO LEGAL

 1. Datos de Identificación del Titular 

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Nombre: Francisco Tabernero Labrador 

Nombre comercial: Serenia Clinic 

NIF: 05930796Q 

Domicilio: Calle Aduana, 24, 4ºB, 13500 Puertollano (Ciudad Real) 

Teléfono: 659 559 214 

 Email: contacto@sereniaclinic.com 

Número de colegiado: AO 07702 del Ilustre Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental 

2. Objeto y Alcance 

Este Aviso Legal regula el acceso y uso de la web. A través de ella, ofrecemos información y acceso a nuestros servicios profesionales de psicología online. 

Al acceder y usar esta web, aceptas plenamente todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. 

3. Condiciones de Uso 

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Tus datos personales se tratan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales. 

Para información completa sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra [Política de Privacidad]. 

La Política de Privacidad contiene información detallada sobre: 

 Qué datos recogemos y para qué 

 Con quién los compartimos 

 Cuánto tiempo los conservamos 

 Tus derechos y cómo ejercerlos 

 Medidas de seguridad aplicadas 

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Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin necesidad de justificar tu decisión. 

Excepción importante: 

En servicios de terapia psicológica online, este derecho queda excluido una vez el servicio haya comenzado con tu consentimiento expreso antes de que finalice el plazo de desistimiento, dada la naturaleza personalizada del tratamiento. 

Por tanto, una vez iniciada la sesión o tratamiento psicológico, renuncias a este derecho y no procede la devolución de cantidades abonadas, salvo circunstancias excepcionales debidamente justificadas. 

10. Garantías del Servicio 

Nos comprometemos a prestar el servicio con la diligencia profesional adecuada, conforme a los estándares éticos y técnicos aplicables en psicología clínica. 

11. Reclamaciones 

Para cualquier reclamación, puedes dirigirte a los canales de contacto indicados en este Aviso Legal. Tienes garantizado el acceso a mecanismos de resolución de conflictos conforme a la legislación vigente. 

12. Condiciones de Pago 

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Garantizamos que todos los procesos de pago se realizan utilizando plataformas seguras con cifrado adecuado para la protección de tus datos. 

13. Confidencialidad Profesional y Código Deontológico 

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Última revisión: Octubre 2025 

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